Deutsch

1. Versandkosten Schweiz

Ab einem Bestellwert von 100,00 CHF erfolgt die Lieferung innerhalb der Schweiz und Liechtenstein versandkostenfrei. Bei einem Bestellwert unter 100,00 CHF wird eine Versandkostenpauschale von 3,00 CHF berechnet.

2. Preise und Versandkosten EU und alle anderen Länder

Für Lieferungen innerhalb Europas wird unabhängig vom Bestellwert eine Versandkostenpauschale in Höhe von 5,00 CHF erhoben. Für Lieferungen in alle anderen Länder betragen die Versandkosten 7,00 CHF.

3. Zollgebühren

Allenfalls anfallende Zollgebühren sind immer durch den Käufer zu bezahlen und werden nicht erstattet.

4. Lieferung und Lieferverzögerungen

Die Lieferung erfolgt je nach Land per Post oder per Kurier. Die Lieferart wird von Na’e bestimmt. Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 5-15 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, werden Sie darüber informiert. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Leistungen erstattet.

Für eventuelle Lieferverzögerungen und daraus entstehenden Folgeschäden übernimmt Na’e keine Haftung. Dem Kunden steht kein Recht auf Schadenersatz zu.

Jeder Wimpernlöffel wird einzeln verpackt und die Verpackung passt normalerweise in jeden Briefkasten.

6. Widerrufsrecht

Es besteht das gesetzliche Widerrufsrecht. Die ausführlichen Details dazu finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

English

​1. Shipping costs Switzerland

For orders over 100.00 CHF, delivery within Switzerland and Liechtenstein is free of charge. For orders under 100.00 CHF, a flat shipping fee of 3.00 CHF will be applied.

2. Prices and shipping Costs EU and all other countries

For deliveries within Europe, a flat shipping fee of 5.00 CHF is charged, regardless of the order value. For deliveries to all other countries, the shipping cost is 7.00 CHF.

3. Customs fees

Any applicable customs duties are always to be paid by the buyer and will not be refunded.

4. Delivery and delivery delays

The delivery takes place depending on the country by post or by courier. The delivery method is determined by na’e. The delivery time is usually 5-15 working days. We refer to any deviating delivery times on the respective product page.

If the ordered product is not available on time, you will be informed. In such a case, you are free to wait for the ordered product or to cancel your order. In case of cancellation, any services already rendered will be refunded.

Na’e accepts no liability for any delays in delivery and subsequent consequential damage. The customer has no right to compensation.

Each eyelash spoon is individually packed, and the packaging usually fits in every mailbox.

6. Right of withdrawal

There is the legal right of withdrawal. The detailed details can be found in the General Terms and Conditions.

Français

1. Frais d’expédition Suisse et UE

Pour les commandes supérieures à 100,00 CHF, la livraison en Suisse et au Liechtenstein est gratuite. Pour les commandes inférieures à 100,00 CHF, des frais de livraison forfaitaires de 3,00 CHF seront appliqués.

2. Prix et frais d’expédition pour tous les autres pays

Pour les livraisons en Europe, des frais de livraison forfaitaires de 5,00 CHF sont appliqués, quel que soit le montant de la commande. Pour les livraisons dans tous les autres pays, les frais de livraison s’élèvent à 7,00 CHF.

3. Droits de douane

Les droits de douane applicables sont toujours à la charge de l’acheteur et ne seront pas remboursés.

4. Livraison et délais de livraison

La livraison s’effectue selon les pays par la poste ou par courrier. Le mode de livraison est déterminé par na’e. Le délai de livraison est généralement de 5 à 15 jours ouvrables. Nous nous référons à des délais de livraison différents sur la page du produit concerné.

Si le produit commandé n’est pas livré à temps, vous en serez informé. Dans ce cas, vous êtes libre d’attendre le produit commandé ou d’annuler votre commande. En cas d’annulation, les services déjà rendus seront remboursés.

Na’e décline toute responsabilité en cas de retard de livraison et de dommages consécutifs. Le client n’a droit à aucun dédommagement.

Chaque Eyelash poon est emballée individuellement, et l’emballage tient généralement dans chaque boîte aux lettres.6. Droit de rétractation

Il y a le droit légal de rétractation. Les détails détaillés se trouvent dans les conditions générales de vente.